voor:

.inzicht met omgeving (open systems, ongoing processes)
.management verbeterbaar door oog te hebben voor de needs, niet enkel goals als maat, maar survival, als een proces ...
.perspectief op organisaties als interacting processes die in evenwicht moeten zijn, intern en met de omgeving. De vijf dimensies vd organisatie (strategy, structure, technology, and the human and managerial dimensions) als subsystemen met behoeften die bevredigd moeten worden op evenwichtige, aanvaardbare wijze.
.a range of options for shaping the organization's form: geen mechanische, rationalistische noodzaak
.nadruk op dynamische aspect, belang van innovatie
.tools voor advisering (DO)